O FaceTime não funciona? Mostramos que os problemas com o serviço de telefonia de vídeo pode ocorrer pela Apple e como eles podem ser resolvidos de forma rápida e facilmente. Mais abaixo!
O FaceTime não funciona? Nem todos os dispositivos suportam a chamada de vídeo da Apple
Se as coisas não saem depois de baixar o aplicativo FaceTime para a telefonia de vídeo suave, o usuário deve primeiro verificar se o dispositivo realmente suporta o serviço de telefonia de vídeo. FaceTime ou seja, não é adequado para todas as gerações de dispositivos da Apple. Especialmente com os modelos mais antigos podem ocorrer problemas de vários tipos. FaceTime, no entanto, deve funcionar corretamente com os seguintes dispositivos: Mac OSX 10.6.6 de, iPod 4, iPhone 4, iPad 2 e cada nova. No entanto, FaceTime não pode ser usado pela rede de dados celular com o iPad 2 ou o 4º iPhone Outra limitação: O iPod touch 4 não permite FaceTime video chat.
Verifique a conexão de internet e ajustar o fuso horário
Pré-requisito para o uso do FaceTime no Mac, iPad, iPhone ou iPod touch também tem um móvel de dados ou Wi-Fi. Se o usuário não FaceTime chamadas mais longas fazer ou receber, deve, portanto, verificar se o dispositivo está realmente conectado via Wi-Fi ou conexão de dados móvel à Internet. Quem usa FaceTime exclusivamente através de uma conexão móvel de dados, verifique se a opção está ativada dados móveis usam para FaceTime. Estes podem ser encontrados em Configurações > móvel de dados e também deve ser ligado como configurações > FaceTime. se "Espera para a activação" é exibida, o usuário desativa FaceTime e ativado-lo novamente depois. A própria Apple também aconselha neste configurações de conexão > geralmente > data & tempo de abertura e vire automaticamente ajustado para assegurar que a zona de hora correcta é definida. Em seguida, reiniciar o dispositivo!
O FaceTime não funciona? Mostramos causas e soluções. Fonte: Apple
Também uma versão desatualizada do iOS pode ser a causa dos problemas a ser
É muitas vezes ajuda em dispositivos móveis, o FaceTime funciona para resolver non-issue se desabilitada nas configurações iMessage e FaceTime, o dispositivo é reiniciado e serviços de voltar a ser ligada. A ativação do iMessage e FaceTime, no entanto, pode demorar até 24 horas, de acordo com a Apple. Se os problemas persistirem, mesmo uma versão obsoleta do iOS pode ser o culpado. Neste caso, o usuário deve atualizar para a versão mais recente do iOS.
Problemas com a conexão ou a qualidade do som
Se de fato FaceTime corre, mas problemas com a conexão ou a qualidade do som ocorrer, pode ser porque a conexão de dados móvel ou rede Wi-Fi são muito lentas ou outros usuários conteúdo de áudio ou vídeo na mesma rede Wi-Fi para transmitir. Sugestões disso são avisos de ligação ou falhas de conexão, chamadas de vídeo agitado e as chamadas abandonadas.
Um pré-requisito para o uso do FaceTime é um válido ID Apple
também um válido ID da Apple é necessário para o uso do FaceTime. Quem não tem ou esqueceu aprende aqui como ele pode criar o seu ID Apple. Se apesar de tudo não funciona com FaceTime, o usuário pode entrar em contato com o suporte da Apple ou pelo telefone 0800-2000136 para o serviço ao cliente da Apple.