インクルード ネットフリックス0013 エラーメッセージは、お気に入りのシリーズやスリリングな大ヒットの再生をブロックしましたか?問題を修正する方法を学びます & プログラムを継続することができます!
注意: エラーメッセージは、Netflixアプリをダウンロードした後でAndroidデバイスで発生します。
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Netflixの0013エラー:原因
その後、一般的に、エラーメッセージ、更新が必要なスマートフォンやタブレット上の古い情報がある場合。 Netflixの0013メッセージを解決するには、次の手順を実行する必要があります。
それは迷惑ですが、が、Netflixの0013エラーメッセージが迅速に解決することができます。
ステップ1:別のタイトルをストリーミングします
まず第一に、問題が特定のタイトルやアプリケーション自体であるかを明確にする必要があります。あなたは、単に別の映画や他の番組を再生しようとすることで見つけることができます。それはここで動作するはず、エラーがNetflixのサポートに直接報告することができます。このためには、プロバイダのウェブサイトを開き、非再生可能なタイトルを選択します。問題を報告することができ、それを通してリンクを選択することに加えて発見されました。これらが欠落している場合は、ネットフリックスは、すでにこの問題について通知し、解決に取り組んできました。
ステップ2:ネットワークを変更
時折それは、ストライキのネットワーク接続ことが起こり得ます。この場合、あなたは完全にアプリケーションを閉じる必要がありますし、モバイルネットワーク、その逆に変更するか、のWi-Fiなどによって、接続の種類を変更します。
ステップ3:ユーザーデータを削除します。
アプリケーションが廃止されたデータにアクセスしている場合は、問題のメッセージは、ほとんどの場合に発生します。収集したユーザデータがマシンからスローされたときにそのため、それはほとんど常に役立ちます。手順は次のとおりです。
- まず、オプション設定は、スマートフォンやタブレット上でアクセスされています。
- メニュー項目のアプリケーション・マネージャ、アプリケーション、またはアプリケーション – デバイスに応じて – ここでは、選択することができます。
- リストされているアプリケーションの中で、あなたはネットフリックスを選択します。
- これは、関連するすべての情報の概要を開き、データオプションを削除します
- 操作だけでOKで確認しなければならないとアプリが再起動されます。
Netflixアプリのステップ4を再インストールします。
ネットフリックスは、0013メッセージを修正することができ、ステップのいずれも場合は、残忍な手段に頼る必要があります。この場合、それが唯一のモバイルデバイスから完全にアプリを投げ、その後、再インストールするのに役立ちます。これは少し複雑ですが、成功のほとんどのケースで戴冠。
他のすべてが失敗した場合:メッセージをサポートするために、
干渉を修正するためにすべての4つのオプションが失敗した場合のみ、ネットフリックスのサポートにメッセージを支援します。ドイツ語のサービスは0800-724-0963を呼び出すことにより、22時00分に9時使用可能です。ポータルの残り時間のクライアントでは英語のサポートです。また、電子メールは、ウェブサイトを経由して出荷することができますまたはライブチャットを開始することができます。