نيتفليكس إصلاح أخطاء 0013 وتستمر لتيار الجوال!

ال نيتفليكس 0013 قد منعت رسالة خطأ تشغيل سلسلة المفضلة أو الأفلام المثيرة؟ تعلم كيفية إصلاح المشكلة & لا يمكن أن تستمر البرنامج!

ملاحظة: ظهور رسالة خطأ على أجهزة الروبوت فقط بعد تنزيل التطبيق نيتفليكس.

نيتفليكس 0013 خطأ: السبب

رسالة الخطأ ثم في عام، إذا كان هناك معلومات قديمة على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي التي تحتاج إلى التحديث. لحل نيتفليكس 0013 رسالة، يجب تنفيذ الخطوات التالية.

نيتفليكس 0013على الرغم من أنه أمر مزعج، ولكن يمكن حل رسالة الخطأ نيتفليكس 0013 بسرعة.

الخطوة 1: تيار عنوان مختلف

أولا وقبل كل شيء، لا بد من توضيح ما إذا كانت المشكلة مع عنوان معين أو التطبيق نفسه. يمكنك معرفة ببساطة من خلال محاولة تشغيل فيلم مختلف أو عرض آخر. يجب أن يعمل هنا، ويمكن الإبلاغ عن الخطأ مباشرة إلى دعم نيتفليكس. لهذا قمت بفتح الموقع الإلكتروني للمزود ويختار العناوين غير قابل للعب. بالإضافة إلى اختيار الارتباط التي يتم من خلالها العثور على المشكلة يمكن الإبلاغ. إذا كانت هذه هي في عداد المفقودين، وقد تم بالفعل أبلغ نيتفليكس حول هذه المشكلة والعمل على حل.

الخطوة 2: تغيير الشبكة

أحيانا قد يحدث أن اتصال الشبكة على الإضراب. في هذه الحالة، يجب إغلاق التطبيق بشكل كامل وتغيير نوع الاتصال، على سبيل المثال عن طريق تغيير أو Wi-Fi للالمحمول العكس بالعكس الشبكة.

الخطوة 3: حذف بيانات المستخدم

يحدث الرسالة المشكلة في معظم الحالات، إذا كان التطبيق يتم الوصول إلى بيانات عفا عليها الزمن. ولذلك، فإنه يساعد دائما تقريبا عندما يتم طرح بيانات المستخدم التي تم جمعها من الجهاز. والخطوات هي كما يلي:

  1. أولا عليك أن يتم الوصول إلى إعدادات خيار على الهاتف الذكي أو الكمبيوتر اللوحي.
  2. هنا يمكنك اختيار - اعتمادا على الجهاز - إدارة التطبيق عنصر القائمة، والتطبيقات، أو التطبيقات.
  3. ومن بين التطبيقات المذكورة اخترت نيتفليكس.
  4. وهذا يفتح لمحة عامة عن جميع المعلومات ذات الصلة والخيار بيانات حذف
  5. لا بد من تأكيد العملية فقط مع OK وسيتم إعادة تشغيل التطبيق.

إعادة تثبيت التطبيق نيتفليكس الخطوة 4:

إذا كان أي من الخطوات التي يمكن إصلاح نيتفليكس 0013 رسالة، عليك أن تلجأ إلى وسائل وحشية. في هذه الحالة، فإنه يساعد فقط لرمي التطبيق تماما من الجهاز المحمول وإعادة تثبيت بعد ذلك. هذا هو معقد بعض الشيء، ولكن توج في معظم الحالات من النجاح.

إذا فشل كل شيء آخر: رسالة إلى دعم

إذا فشلت كل الخيارات الأربعة تصحيح التداخل يساعد فقط رسالة الى دعم نيتفليكس. هي خدمة اللغة الألمانية المتاحة 9:00 حتي 22:00 خلال الدعوة 0800-724-0963. في الساعات عملاء المتبقية من البوابة هو دعم اللغة الإنكليزية. بدلا من ذلك، والبريد الإلكتروني ويمكن شحنها عن طريق الموقع أو يمكن أن تبدأ محادثة حية.

map